Governo de Santa Catarina renova plataforma de comunicações unificadas

Ferramenta Rainbow, da Alcatel-Lucent Enterprise, permite integração de voz e dados dos órgãos do governo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O Governo de Santa Catarina firma parceria com a ALE, que atua sob a marca Alcatel-Lucent Enterprise, para a implantação da plataforma Alcatel-Lucent Rainbow como ferramenta de comunicação e colaboração corporativa dos funcionários públicos do estado. Por meio da Secretaria de Estado da Administração (SEA-SC), a implantação de uma solução inovadora tem como objetivo incentivar a colaboração corporativa. A partir de agora, Rainbow é a forma de comunicação interna em diversas secretarias e entidades do Governo de Santa Catarina.

 

“Todas as iniciativas da Secretaria da Administração têm como foco otimizar as aquisições realizadas pelo Governo do Estado. Estamos sistematicamente buscando soluções que possam gerar benefícios em iniciativas integradas, com preferência para sistemas abertos que nos ofereçam a possibilidade de ampliação com o menor custo e o máximo de aproveitamento”, pontua destaca o Secretário de Estado da Administração do Governo do Estado de Santa Catarina, Milton Martini.

 

O novo recurso permite uso de chat, áudio e vídeo, para manter os funcionários públicos sempre conectados, em qualquer lugar, com diversos tipos de dispositivos. Na primeira fase do projeto será possível a 40 mil funcionários trocar mensagens de texto, áudio e vídeo; compartilhar arquivos; criar grupos por área de atuação; e receber comunicados oficiais do governo. A previsão é de que, até o fim de 2018, 90 mil funcionários terão os mesmos recursos disponíveis.

 

O parceiro de negócios da ALE responsável pela implantação do projeto foi a Intuitiva Tecnologia, integradora de soluções em comunicação e colaboração. A instalação já chegou a diversos órgãos do Governo de Santa Catarina como Secretaria de Estado da Saúde, Secretaria de Estado da Educação, Secretaria de Estado da Administração, Secretaria de Estado da Infraestrutura, Secretaria de Estado de Articulação Nacional, Secretaria de Estado do Planejamento, Defensoria Pública do Estado, entre outros.

 

De acordo com Nuno Ribas, head em Cloud Business para a região EUSO da Alcatel-Lucent Enterprise, “uma só plataforma de comunicação é o primeiro passo para o conceito de comunicações unificadas, o que exige uma infraestrutura de TI preparada para a enorme demanda da carga gerada por funcionários que usam cada vez mais dispositivos móveis e aplicações no ambiente de trabalho”.

 

Para o executivo, preservar o investimento inicial sempre que houver atualizações e novos produtos também é uma prioridade do projeto. Portanto, a escolha por projetos baseados em uma estrutura própria enxuta e serviços em nuvem é ideal, principalmente quando associada aos sistemas de comunicação existentes.

 

Fonte: decisionreport.com.br

ALE reforça estratégias para a transformação digital

Modelo de negócios está estruturado em verticais como hotelaria, educação, transportes, saúde e governo.

A ALE, que opera sob a marca Alcatel-Lucent Enterprise, trabalha para a transformação na forma de fazer negócios, dirigindo-se aos segmentos verticais e aos serviços baseados em Cloud Computing. No momento em que a marca assume um papel de liderança no mercado de redes corporativas de dados e voz, empenha-se em aperfeiçoar suas soluções baseadas nos conceitos como Network on Demand, Cloud, Plataform as a Service (PaaS), Internet das Coisas (IoT) e Comunicações Unificadas as a Service (UCaaS).

Porém, o modelo tradicional de comunicação para impulsionar negócios continua a receber a mesma dedicação da equipe da ALE e de seus Parceiros de Negócios. De acordo com Nuno Ribas, vice-presidente de Cloud Business da Alcatel-Lucent Enterprise para CALA e Sul da Europa, Oriente Médio e África, o momento é de reorganização com foco no entendimento pleno das necessidades dos clientes. “Nossa estrutura de negócios está orientada às verticais como hotelaria, educação, transportes, saúde e governo, pois as soluções devem oferecer recursos que atendam todos os objetivos de resultados dos clientes”, explica. As plataformas de comunicação são fundamentais para que as organizações atinjam os resultados esperados no momento de transformação pelo qual passamos.

A estratégia da ALE não deixaria de privilegiar o relacionamento com os Parceiros de Negócios em todas as regiões. Conceitos como PaaS, UCaaS, IoT, Network on Demand estão totalmente inseridos nos programas de capacitação aos Parceiros e na nova forma de trabalho. A ideia é proporcionar aos clientes uma oferta única e flexível de nuvem, onde tudo é conectado para se integrar a processos de negócios e aplicativos, sejam eles internos ou de terceiros.

 

FONTE:  IPNEWS.COM.BR

 

A impressora travou? Saiba como resolver os problemas mais comuns

Apesar de úteis, as impressoras às vezes apresentam problemas que, normalmente, os usuários não sabem como solucionar. Veja quais são os problemas mais comuns apresentados pelas impressoras e como resolver:

 

1. Fila de impressão
A fila de impressão se forma quando a impressora tem um acúmulo de arquivos que precisam ser impressos, que pode ser causado por algum problema no papel ou arquivos muito pesados, e acaba atrasando todo o processo.

Nesse caso, se o seu computador for um Windows, basta acionar o “Ctrl+Alt+Del”, abrir o painel de controle e cancelar os arquivos que estão apresentando problema. Caso seja um Apple, essa função é encontrada em “Utilitários de Impressão”.

2. Tinta
Caso a folha tenha saído em branco ou então manchada, o problema é na tinta – se ela estiver velha e seca, a impressora pode parar de funcionar. Para resolver o problema, basta trocar ou recarregar o cartucho. Não se esqueça de verificar se ele está instalado corretamente e evite produtos piratas, pois além de danificarem o aparelho, podem ser recusados pela impressora.

3. Papel preso
Um problema muito comum entre as impressoras é o engasgo com papel, o que significa que a folha de papel ficou presa na máquina. Se isso acontecer, desligue a impressora, e puxe, com cuidado, o papel para fora, seguindo o sentido em que ele sairia normalmente.

Verifique se não ficou nenhum pedaço preso na impressora, coloque novas folhas e ligue. O processo de impressão deverá recomeçar de onde foi interrompido. Para evitar que o papel engasgue novamente, organize as folhas na bandeja de impressão e confira se elas não estão coladas umas nas outras, para evitar que a impressora puxe várias ao mesmo tempo.

4. Queda de energia
Caso haja uma queda de energia enquanto você está utilizando a impressora, desligue-a imediatamente. Além de evitar danos quando a energia voltar, você ainda impede que o processo de impressão recomece enquanto você remove a folha parcialmente impressa.

Retire o papel que ficou impresso pela metade, ligue a impressora e veja se ela não indica nenhum sinal de erro. O aparelho deve retomar a impressão sozinho, se não, mande o arquivo para impressão novamente.

5. Papel fotográfico
Os papéis fotográficos possuem um lado certo de impressão, já que o outro não absorve tinta e pode sujar toda a impressora. Se você colocou o papel do lado errado, tente interromper a impressão e retire-o com cuidado para não espalhar a tinta – você pode utilizar lenços ou papel toalha para não sujar as mãos.

Se não deu tempo de cancelar a impressão e a tinta se espalhou, utilize produtos de limpeza para retirar a mancha. Caso a tinta tenha caído dentro da impressora, abra a tampa de acesso aos cartuchos, retire-os e desligue a máquina; passe um pano que não solte fiapos com um pouco de álcool para tirar a tinta. Depois disso, faça um teste de impressão e verifique se o papel não ficou manchado.

Essas são as soluções para os problemas mais comuns com as impressoras, se o seu aparelho estiver apresentando falhas, fazendo barulhos estranhos ou então não ligar, procure uma assistência técnica.

 

Fonte: olhardigital.uol.com.br

https://olhardigital.uol.com.br/dicas_e_tutoriais/noticia/a-impressora-travou-saiba-como-resolver-os-problemas-mais-comuns/67335

Microsoft oferece ferramentas gratuitas para ajudar profissionais de TI

Além de serviços disponíveis nos programas a computação na nuvem, os recursos também contam com sugestões feitas por especialistas no setor.

tecnologia-e-comunicacaoA Microsoft lança, nesta semana, dois programas para ajudar os profissionais de TI a se manterem atualizados no segmento de computação na nuvem. Os dois são gratuitos e contam com uma série de ferramentas.

O primeiro deles é o Microsoft IT Pro Cloud Essentials, uma assinatura que dura um ano e traz créditos do Azure e avaliações estendidas do Office 365 e o Enterprise Mobility. Há ainda três meses grátis da Pluralsihgt, vouchers para provas de certificação e suporte nos fóruns do TechNet.

A segunda ferramenta é o Microsoft IT Pro Career Center, um recurso online para ajudar o profissional a definir seu percurso de carreira, de acordo com sua personalidade. O recurso conta também com sugestões feitas por especialistas no setor.

 

Fonte:  IP NEWS

Intel aponta quatro principais tendências para 2017

Líderes da empresa apresentam as tecnologias que definirão o futuro da companhia e da indústria.

tecnologia-e-comunicacaoInteligência Artificial: segundo a Intel, hoje existem mais dados do que os seres humanos conseguem consumir, sintetizar ou dar algum uso. No entanto, com as tecnologias de inteligência artificial (AI), já é possível compreender, interpretar e utilizar de forma mais eficiente toda essa informação.

Para Gayle Sheppard, gerente geral da Saffron Technology, empresa de computação cognitiva adquirida pela Intel, 2017 será o ano em que os sistemas de decisão habilitados pela AI serão incorporados por diversas indústrias. A vantagem será extrair informação de dados não estruturados, auxiliando empresas de serviços financeiros a melhorarem a detecção e prevenção de fraudes, ou ajudar comerciantes a individualizarem as recomendações de produtos para obterem melhores resultados de vendas.

“Com a AI, temos a oportunidade de ir além do pensamento tradicional sobre os sistemas de suporte de decisão para construir sistemas possibilitam entender e colaborar em tomadas de decisões de forma mais relevante e eficiente”, diz a executiva.

Realidade Virtual e Aumentada: apesar de ser associadas a jogos e entretenimento, a tendência é que as realidades virtual e aumentada (VR/AR) sejam aplicadas em planilhas, processamento de texto e email. De acordo com Remi El-Ouazzane, executivo-chefe da Movidius, empresa que a Intel adquiriu em 2016, a colaboração no local de trabalho deverá estimular a adoção dessas tecnologias.

O executivo acredita que a VR/AR poderá prover um ambiente onde engenheiros de diferentes locais de todo o mundo poderiam andar em torno de um motor, trabalhando juntos como se estivessem fisicamente no mesmo lugar, ao mesmo tempo.

Para isso, os computadores precisarão processar visuais com a velocidade e a precisão de um olho humano. Trabalhando com a Intel e sua tecnologia de reconhecimento de profundidade, a Movidius pode combinar a sua unidade de processamento de visão e trabalhar para que o exemplo acima se torne realidade.

“Na realidade combinada, estamos confrontando dois mundos, o mundo real que podemos ver com nossos olhos e um mundo gerado por computador. O monitor onde esses elementos sintéticos são renderizados precisam ser bons o bastante para que cérebro humano entenda como real”, completa o executivo.

Carros autônomos: Kathy Winter, gerente geral da divisão de soluções de condução autônoma da Intel, espera que esse ano mais carros autônomos estejam nas ruas e estradas, coletando dados para pavimentar o caminho para uma ampla adoção de veículos autônomos seguros e confiáveis.

Para ela, já há uma mudança na indústria automotiva, com um foco menor na aparência dos veículos, se voltando mais no que eles conseguem fazer. Com a função superando a forma, a indústria está pronta para tecnologias base para comunicações e computação que a Intel oferece.

5G: já pensando em um futuro próximo, está a rede 5G, que deverão estar disponíveis a partir de 2020. Mas o que Rob Topol, gerente geral de negócios e tecnologia 5G da Intel, espera é que esses testes 5G ganhem força em 2017.

Um grande avanço estará nos dispositivos protótipos usados para os testes. “Será possível ver a mudança nas plataformas de testes, usando formatos cada vez mais móveis e específicos para cada segmento”, disse Topol.

Ao contrário das tecnologias 4G, onde grande parte do foco está em criar smartphones mais rápidos, os líderes das indústrias procuram a 5G para fornecer melhores taxas de dados (1-20 Gbps), menor latência e a capacidade necessária para o florescimento da Internet das Coisas (IoT), novos modelos de serviço e novas experiências imersivas. “Sem a 5G, a Internet das Coisas não alcançará o seu potencial”, completa Topol.

Fonte: IP NEWS